SIMRS - STANDAR PELAYANAN INSTALASI RAWAT JALAN

STANDAR PELAYANAN INSTALASI RAWAT JALAN

 

Vendor SIMRS. Standar pelayanan pada instalasi rawat jalan di rumah sakit perlu ditetapkan sebagai standar operasional pelayanan instalasi rawat jalan untuk sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) sebagai berikut :

 1.    Persyaratan Pelayanan

1)    Surat Rujukan dari FKTP

2)    SEP

2.    Sistem, Mekanisme dan Prosedur

1)    Setelah pasien mendapat SEP dan nomor antrian klinik (peserta JKN/KIS) atau nomor antrian klinik (pasien umum/bayar). Pasien menuju klinik tujuan, dan menunggu giliran pemeriksaan.

2)    Pasien dipanggil dan dilayani sesuai kebutuhan medis.

3)    Bila diperlukan pasien bisa dilakukan pemeriksaan penunjang, dan rujukan internal.

4)    Bila Pasien :

a.    Boleh Pulang

                                     i.        Diberikan resep sesuai indikasi.

                                   ii.        Pasien menuju instalasi farmasi

                                 iii.        Pasien membayar obat di kasir (pasien umum/bayar)

b.    Rujukan Eksternal

                                   i.          Pasien diberi Surat Rujukan

                                 ii.          Pasien menuju loket untuk mengurus rujukan antar rumah sakit (BPJS)

                               iii.          Pasien membayar biaya pelayanan di kasir (pasien umum/bayar)

c.     Rawat Inap

                                   i.          Pasien menyelesaikan administrasi Rawat Inap.

3.    Jangka Waktu Pelayanan

a.       Tergantung jenis pemeriksaan medis, penunjang, dan indikasi medis (waktu pelayanan tidak seragam untuk masing-masing pasien dan klinik).

4.    Biaya/Tarif

1)    Umum/BPJS Ketenagakerjaan/Asuransi Lain : sesuai peraturan yang berlaku di masing-masing daerah.

2)    Peserta BPJS Kesehatan : sesuai Perturan Menteri Kesehatan Nomor 3 Tahun 2023 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan.

5.    Produk Layanan

þ  Pelayanan Rawat Jalan

6.    Penyedia Sistem RME/SIMRS

Vendor SIMRS yang amanah dan professional dapat melayani di seluruh Indonesia, Hubungi PT. Cendana Teknika Utama, Ruko Permata Griyashanta NR. 24, Jl. Soekarno-Hatta, Kel. Mojolangu, Kec. Lowokwaru, Kota Malang, Provinsi Jawa Timur 65142. Whatsapp : 0852-3430-3837

 

 

SIMRS Standar Pelayanan Loket Pendaftaran

 STANDAR PELAYANAN SIMRS LOKET PENDAFTARAN

1.    Persyaratan Pelayanan

A.      Pasien Umum

1.       Kartu berobat pasien (Pasien Lama)

2.       Kartu Identitas (KTP/SIM/KK/Kartu Pengenal Lain)

B.      Pasien dengan Penjamin

1.       Kartu Peserta Jaminan Kesehatan (BPJS Kesehatan, BPJS ketenagakerjaan, InHealth, Jasa Raharja)

2.       Surat Rujukan dari Faskes Tk. 1 bagi Pemegang Kartu Jaminan Kesehatan.

3.       Kartu Identitas (KTP/SIM/KK/Kartu Pengenal Lain)

C.      Pasien IGD

1.       Kartu Peserta Jaminan Kesehatan (bagi peserta BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan)

2.       Kartu Identitas (KTP/SIM/KK/Kartu Pengenal Lain)

D.      Pendaftaran Online Pasien Mandiri

1)        Ketik https://demo.simrscendana.id pada web browser

2)        Kartu BPJS

3)        Kartu Identitas (KTP)

Untuk pasien rawat inap, persyarat dapat dilengkapi dalam waktu 3 x 24 jam (hari kerja)

 

2.    Sistem, Mekanisme dan Prosedur

A.      Rawat Jalan :

1)    Pasien/keluarga pasien mengambil nomor antrian dengan menunjukkan surat rujukan asli yang masih berlaku (dikecualikan untuk pendaftaran secara online).

2)    Petugas loket memanggil nomor antrian

3)    Cek berkas administrasi oleh petugas loket

4)    Entry data oleh petugas loket

5)    Pencetakan SEP bagi peserta JKN

6)    Pencetakan nomor antrian untuk ke klinik tujuan

7)    Pasien menuju klinik

B.      IGD :

1)    Pasien langsung menuju IGD

2)    Keluarga pasien mendaftar di loket IGD

3)    Entry data oleh petugas loket

4)    Pencetakan SEP bagi peserta JKN

C.      Rawat Inap :

1)    Keluarga pasien langsung mendaftar ke administrasi setelah mendapatkan Pengantar Rawat Inap dari dokter.

2)    Entry data oleh petugas loket

3)    Pencetakan SEP bagi peserta JKN

3.    Jangka Waktu Pelayanan

Jawa waktu penyelesaian selama 5 menit (mulai pasien dipanggil oleh petugas loket sampai proses pendaftaran selesai)

4.    Biaya/Tarif

1)    Umum/BPJS Ketenagakerjaan/Asuransi Lain : sesuai peraturan yang berlaku di masing-masing daerah.

2)    Peserta BPJS Kesehatan : sesuai Perturan Menteri Kesehatan Nomor 3 Tahun 2023 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan.

5.    Produk Layanan

þ  Kartu berobat untuk pasien baru

þ  SEP untuk peserta JKN

þ  Nomor antrian pasien di klinik

6.    Penyedia Sistem RME/SIMRS

Vendor SIMRS yang amanah dan professional dapat melayani di seluruh Indonesia, Hubungi PT. Cendana Teknika Utama, Ruko Permata Griyashanta NR. 24, Jl. Soekarno-Hatta, Kel. Mojolangu, Kec. Lowokwaru, Kota Malang, Provinsi Jawa Timur 65142. Whatsapp : 0852-3430-3837